Offrire consulenze e supporto psicopedagogico alle famiglie e agli alunni tramite osservazioni e colloqui; accogliere segnalazioni di situazioni di disagio ed intervenire per gestirle; curare la comunicazione fra tutti coloro che lavorano con gli alunni, promuovendo strategie, metodi e materiali innovativi per la prevenzione dell’insuccesso e della dispersione scolastica; promuovere spazi di ascolto, di accoglienza, di confronto, di informazione e formazione per gli alunni, i docenti e i genitori; sostenere il lavoro dei docenti attraverso la diffusione di buone prassi, materiale, di attività formative, ecc.; promuovere la collaborazione sinergica fra docenti e famiglie.

Su specifica richiesta dei genitori, è possibile intervenire sul piano psicopedagogico per promuovere la tutela e il benessere delle studentesse e studenti, in maniera totalmente riservata.